岗位职责：协助客服部做好相关服务工作，培养客户忠诚度。
岗位要求：


1.应届毕业生，形象良好，男女不限；


2.普通话要标准,懂粤语更佳;
3.要懂基本的办公软件操作，如Excel、Word等；


4.处理客户的咨询、投诉意见，对客户数据的整理


5.热情，喜欢笑，喜欢与人沟通，并具有良好的服务意识，积极主动，责任心强；


6.电商客服要具备一定的导购能力。