1、专本科以上学历，有1年以上培训行业经验者优先录取；
2、性格开朗，具有亲和力，形象气质良好，具有一定的当面沟通技巧；
3、语言表达能力强，反应机敏灵活，思路清晰，善于电话沟通；
4、熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作能力；
5、踏实、勤奋，有服务意识、团队精神，以及良好的心理素质，能够承受较强的工作压力。
岗位职责：
1、负责接听客户咨询电话，解答意向客户疑问；
2、负责课程咨询和报名流程，介绍培训课程内容，解答课程相关问题；
3、主动电话回访客户，并与其进行有效的沟通，及时跟踪与维护潜在客户；
4、完善与提升业务能力，努力提高每月咨询转化率；