岗位职责：
1、 负责服务公司现有客户，解答他们对公司金融产品和平台操作的一些问题
 
2、 及时将用户需求及意见及时反馈给关联部门并高效准确解决；努力提高用户满意度；
 
3、 向客户推广公司的交易平台，包括实盘交易和微信盘平台交易，引导客户进行交易，并且负责解答客户交易过程中的疑问
 
4、 通过在线微信、QQ咨询等多种途径解答用户在产品使用中技术、理财产品等相关问题，收集客户建议、意见、投诉等相关反馈信息；
 
5、 为客户提供优质的服务，解答客服对交易、平台、产品以及行情的一些问题同时维护客户的资金安全，记录客户咨询，投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
 
6、 开拓新的客户，并负责新客户后续的沟通、引导和服务

7、 能及时发现客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
 
任职要求：
1.中专中技以上学历，热爱服务行业，口齿清晰，普通话流利，具备良好的客户沟通能力，自信、乐观，有进取心，学习能力强。
2.热爱金融服务行业，并具备极强的学习能力，愿意跟随公司团队共同发展，对个人职业生涯有明确规划。
3.性格热情开朗，有亲和力，具有很强的工作责任心和良好的应变处事能力；有事业心,努力勤奋,具有拼搏精神，积极自信并且有很好的抗压能力。
4. 为人诚恳，品行端正，可塑性强，能够承受工作压力。工作认真、踏实，具备良好的敬业精神。
5.具备一年以上工作经验，接受能力强者优先。
 
【福利待遇】：
1.3000底薪加高提成和奖金。
2.工作时间：周一到周五，周末休息。
4.公司免费提供入职培训及不定期员工专业知识培训，提高投资理财等方面的知识。
5.公司每年不定期组织旅游活动，每月根据业务情况现金奖励优秀团队。

【注意事项】：
1.欢迎对金融有兴趣，勇于挑战高薪的人士加入！
2.请勿多职位投递，合则约见
3.收到面试通知后，请面试者携带个人简历一份
4.由于公司部门众多，该职位应聘者到达公司后前台登记