岗位职责：


1、做好会员的日常服务工作，负责解答客户的提问咨询；


2、对会员的个人信息、健康信息进行登记与存档；


3、定期对服务会员进行回访与沟通，及时了解会员的服务需求；


4、对公司品牌及服务进行宣传，树立公司良好的形象。


5、公司交办的其他事项


 


任职要求：


1、 护理、老服、社区管理等专业大专及以上学历，取得护士执业资格或养老护理员证，有营养师资格证、健康管理师资格证者优先；


2、具有服务营销和体验营销意识，学习力强；


3、热爱养老产业，了解老年阶段身心发展特点，；


4、耐心、细心、具亲和力，服务意识强，擅长与老年人沟通交流。


5、具备良好的团队合作精神和一定的工作配合能力；


6、公司将提供相应的上岗前培训及辅导。