基本信息
工作性质全职
招聘人数3人
招聘部门客户服务中心
学历要求本科
工作经验1~3年
年龄要求不限
工作地点北京市丰台区航丰路五号渠道网络大厦(北京市/丰台区)
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职位动态
100%
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简历处理率0天
简历平均处理时长
2017-02-24
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职位描述
岗位职责:
1、业务执行:接待、执行客户业务咨询,客户业务承揽的洽谈与执行;项目服务内容及报价的洽谈、反馈;服务项目与内容拓展;收集、整理客户相关需求信息;业务结束后客户相关事宜的沟通、协调与处理,总结、分析业务执行情况;分析、建议业务执行过程中不足之处的改进方案。?
2、项目服务:承办、执行项目服务内容,对项目相关内容提供方进行衔接、沟通;收集、整理并上报项目服务过程信息,总结、分析项目服务情况;分析、建议项目服务支持过程中不足之处的改进方案。?
3、满意调查:客户满意率调查的落实、承办与执行;客户满意率调查结果的整理、统计、分析与报告;满意率改进的研究、建议、提案与反馈。
4、基础工作:本部门及所属文件资料的使用、整理与定期归档;所属办公设施设备用品的使用、维护与清洁;完成公司临时交办的其他工作。??
岗位要求:
1、中文、新闻、广告学、市场营销等相关专业本科以上学历,年龄22~30岁;
2、一年以上广告公司AE或文案策划、营销策划从业经验者优先;
3、普通话标准,形象端正,反应机敏灵活,思路清晰;
4、语言表达具有亲和力,服务意识强,善于电话沟通;
5、熟练使用办公软件。
1、业务执行:接待、执行客户业务咨询,客户业务承揽的洽谈与执行;项目服务内容及报价的洽谈、反馈;服务项目与内容拓展;收集、整理客户相关需求信息;业务结束后客户相关事宜的沟通、协调与处理,总结、分析业务执行情况;分析、建议业务执行过程中不足之处的改进方案。?
2、项目服务:承办、执行项目服务内容,对项目相关内容提供方进行衔接、沟通;收集、整理并上报项目服务过程信息,总结、分析项目服务情况;分析、建议项目服务支持过程中不足之处的改进方案。?
3、满意调查:客户满意率调查的落实、承办与执行;客户满意率调查结果的整理、统计、分析与报告;满意率改进的研究、建议、提案与反馈。
4、基础工作:本部门及所属文件资料的使用、整理与定期归档;所属办公设施设备用品的使用、维护与清洁;完成公司临时交办的其他工作。??
岗位要求:
1、中文、新闻、广告学、市场营销等相关专业本科以上学历,年龄22~30岁;
2、一年以上广告公司AE或文案策划、营销策划从业经验者优先;
3、普通话标准,形象端正,反应机敏灵活,思路清晰;
4、语言表达具有亲和力,服务意识强,善于电话沟通;
5、熟练使用办公软件。
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基本信息
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傅**男 | 30岁 | 本科 | 1年以下2017-03-19
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朱**女 | 32岁 | 本科 | 无经验2017-03-19
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杜**男 | 32岁 | 本科 | 1年以下2017-03-19
*共有54人查看了此职位(列表不含未登录用户),部分记录太久远已被系统收起~