岗位要求
1、年龄18-26岁，净身高162cm至172cm；
2、要求身体健康，体貌端正，无口吃、色盲及其他疾病史，综合素质优良，裸眼视力不低于1.0；
3、要求具有中专以上学历；要求思想品德好，热爱铁路服务事业，具有吃苦耐劳，爱岗敬业精神；服从全国分配。
4、经公司组织理论培训及考核合格者，由部门主管安排车班组由车班主任带队进行上车实作，熟悉列车设备设施及工作流程规范
5、做二休二或者做三休三，每月满勤是15天出勤！


岗位职责：
1、发车前的准备作业，所有设备设施的清点定位摆放，核对所有物品名称数量与库房做好单据交接。
2、在车上为旅客提供餐品、咖啡及其他服务。
3、车体到站后到车门处立岗引导旅客上下车。
4、协助车长做好商务舱VIP重点旅客的服务工作。