技能要求：
1.打字速度快，能同时与多个旺旺客户沟通！
2.限男，18-28岁之间.身体健康，能适应轮班。每年4月初至9月底要轮上晚班到23:30.
3.一定要有耐心，热情，熟练用淘宝旺旺,喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的勿扰）
4，对网络销售感兴趣，熟悉淘宝网交易操作流程的优先考虑，无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行
5.全职，要求能长期做，能承受工作压力，
6.高中或同等以上学历，能力可以在成长的过程中锻炼培养，我们更注重人品，要求诚实，细心，认真，勤奋，务实。
工作内容;
通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（4）负责发展维护良好的客户关系
（5）负责组织公司产品的售后服务工作
（6）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统