案例:Annie所在公司一年一度的业绩评估开始了,她对自己的工作表现很有信心,因而在自测分数中给了 自己的一个高分,轮到主管与她一对一交流时,Annie用同样很自信的语气传递着她的心声:“我在同伴的协助下已经达到了预期的目标并且超额完成了,我希 望公司会兑现对员工的承诺,我也会继续努力为公司创造更大的价值”。这样,Annie如愿拿到了平均加薪幅度的1.5倍。
技巧之一:有实力就应该勇敢地说出自己的期望值,过于“客气”或者“表里不一”反而会让公司漠视你的存在。
案例:Frank是物流部的小主管,一直在公司干得不错,可今年薪金调整报告出来后,他发现没有达到预期的幅度,他主动向分管这个部门的副仲裁询问,得到的 回答是公司通过市场调研发现员工的薪金待遇超过市场价,今年有意回调一点。Frank就此问题与副总裁在一次闲聊中再次提出自己的看法,认为公司不能用简 单的“一刀切”办法,应该就不同的职位和不同的人,不同的业绩考核和调整,否则会影响核心员工的积极性。副总裁认为言之有理,就在办公会议上与人事部进行 讨论,结果Frank的年终奖金就分外的高,算是公司对核心员工的补偿。
技巧之二:对薪金的不满意是必须通过正常渠道反映的,取得自己直接上司的支持很重要,对改变方案也必须言之有理并有可操作性。
案例:年底时Jack想跳槽去一家世界500强企业,在第四次面试中人事总监询问他对薪酬的要求,Jack把自己在原公司的所有显形收入和隐性收入做了加 法,并且加上新一年可能有的增长幅度,当然还不忘将打听来的同类公司同类职位的薪金告诉对方,最后直言不讳希望新公司能出个好价钱。结果Jack拿到的 offer比原先预期的高也比原先公司本来计划中的待遇要高,因为公司从面试中了解了市场的信息并为了招揽人才而及时调整了薪酬的安排。
技巧之三:知己知彼是是谈薪论价的基础,不要隐瞒任何对自己有利的信息,特别在转工的面试中,一定要把自己理想的价位说出来,这是供应和需求的心理战术,不要天真以为进了公司再谈价格,那时肯定太晚了。
案例:Joanne是一位资深的行政秘书,在这个公司呆了六年,没有跳槽的机会或者忙得连考虑的时间都没有,有一天突然接到了猎头公司的电话,让她去应聘另 外一个公司做中国总裁的私人助理一职,Joanne很谦虚地向猎头打探对方出的价码,在心里有底之后她才从容为自己开价,六年没挪过位,Joanne第一 次知道自己原来还能值这么多钱,当然她对面试就充满了激情,结果如愿以偿拿到高薪并有了更大的工作舞台。
技巧之四:不要轻易拒绝猎头,他们会让你知道你的价值和市场需求的信息,尝试打探猎头的底价,为自己出价做好准备,通常给自己多15%作为商榷的余地。
案例:乐明很喜欢现在的工作,只是觉得工资低了点,他从不把这种不满在公开场合表现出来,于是他找了一个单独与老板出差的机会,并向老板打探公司如果薪金制 度不会改变的话,能否资助他的MBA学习或者去海外公司培训。老板发现了乐明的要求,再三考虑之后,决定送他去美国总部工作一年。乐明愉快地接受了这份奖 励性质的新工作。海外工作经验非钱能估算。
技巧之五:在某些公司,薪金制度是死板的,千万不要与公司斤斤计较钱的多少,可以挖掘公司其他的待遇,并不能公开张扬,与老板的沟通也维持在自身能力提高和发展的要素上。
■要加薪首先证明自己挣得少
既然内部环境已经其乐融融,那么同期进行的就是要对外部环境的经营了。在和老板谈加薪之前,你得先确定你所要的加薪幅度吧!没有调查就没有发言权。这时,你需要对你所处的外部环境有所了解了。
先打探你的市场行情:想要求加薪,首先要证明自己薪水确实比别人低的事实。要想不动声色地探知同行间的薪水状况,可以试试以下方式:到职业介绍所或人力资源
网站等相关的机构拜访和咨询,可以获悉各行业基本的薪资范围以及自己是否有当面议价的工作机会。而浏览各行各业的招聘启事,是最易行的方法了。另外,你可
以进一步寻求相关领域前辈的意见。这时记得先自我介绍、表明自己在这个行业的资历及负责范围,最好能真实明确地说出目前所遭遇的状况,让对方深入了解,这
样有助于获得如何加薪的最佳建议。最后,你不妨投寄履历,并提出应聘薪金,试试看是否有进一步面试的机会。毕竟,用人单位根据具体情况所做的评估,才是最
实际且最有用的信息。
确定加薪幅度:有了基本的数据后,就可以结合自己的职位和业绩,和公司同事横向比较,估算本公司最合适的加薪幅度。绝大多数
外企和部分国企都实行不透明工资制,《员工手册》也规定不得向别人打听薪水,也不要透露自己的薪水状况。那么怎么知道自己得到的薪水是否合理呢?工作两三
年之后的员工,可以从业绩奖、房屋补贴等情况大致推算出自己的薪资位置,因为这些都是和基本工资挂钩的。
替你的工作表现打分:实际上,这也是一个整理向老板陈述加薪理由的过程。此时,实力和业绩才是硬道理。这包括:你对公司的贡献、在本职工作外所完成的额外任务以及相关的成果,以及这些任务为公司带来多少收益等。数据是最重要的,这些才是打动老板的“重磅炸弹”。
■不妨拿爱犬做演练对象
既然一切准备妥当,就该向老板摊牌了。且慢,在正式操作之前,还是要事前进行不停地演练。毕竟,你要面对的是你的老板,且要让他拿出更多的钱给你。任何人、 甚至是你的爱犬,都可以是练习的对象。谈判前做好准备,至少走进上司办公室时,不至于惊慌失措,也可以不急不慌地将意图表达出来。
首先,你 可以开门见山表达想要加薪的理由,尽量列举工作表现的事实,有礼貌地一一陈述,切勿冲动。你可以参考以下方式:在人才市场里,和我相同职位的待遇平均 3500元,而过去半年来,我也尽全力完成公司所交代的任务,借这个机会,希望公司可以重新评估我目前所得的3000元薪水。
实际上,最愚 蠢的理由莫过于“某某干的活比我还少,凭什么挣得比我多?”很多专业人士都认为,与老板谈加薪时切忌与周围的同事比较。一来,刺探他人的收入违反企业规 定,仗未开打便已经输了;二来,老板会觉得你是出于嫉妒才来加薪,反而会忽视你的实力。也不要和老板大谈你正在贷款买车、买房,要养家糊口等个人问题。你 必须向公司证明你值得加薪,而不是需要加薪。加薪是你应得的报酬,不需要通过博人同情来获得。
■上午10点提出加薪黄金时刻
当你已经演练纯熟之后,就该行动了。医学研究证明人体内存在的生物钟控制着各种变动周期,如体温、食物吸收和激素水平等。每个人的生物钟都不完全一样,但大 多数人的生物钟运作模式是可以预测的。有关专家推荐,上午10点是提出加薪的黄金时刻。因为此时,当吸收了早餐营养的血液从胃迅速流向大脑和身体其他部位 时,人的警觉性和记忆力都非常好。
时间选择好,此谓天时。还得选择地利:上司比较轻松的时候是谈加薪的好时机。在他忙碌的时候,比如赶着去 开重要会议,或正被某项目搅得焦头烂额,那最好不要谈这件事;选择年底业绩评估报告出来之后。如果你的业绩非常好,但综合估计下来,工资定得并不太高,你 完全可以趁热打铁找老板谈,而且态度要坚决;选择老板表扬你的时候。在开年会时,或者在聚餐的餐桌上,老板可能会赞许地对你说“最近表现不错”之类的话。 你可以半开玩笑半认真地告诉他:现在外面机会很多,如果你不留我,我可要走了。这样的话说上两三次,老板肯定会放在心上。
当然,天下没有白 吃的午餐,若老板不答应你的加薪请求,先别垂头丧气、急着想调头就走,不妨当场讨教上司“到底怎样才能达到加薪的要求?”若老板真凭实据地列举你有待改进 的部分,一定要谨记在心,即时改进以作为下次谈判的筹码。不然,若老板只是打哈哈随便应付,或许你可以使出“离职”这个杀手锏来加以试探。当然,提出离职 只是一种试探,除非你早已留有后路。否则,一旦评估有所闪失,或许老板也会将错就错地批准你的要求。那时,可谓是赔了夫人又折兵。