企业简介
客服专员岗位职责:
1、维护及服务使用Ksudi产品的用户群,并根据需求反馈相关信息;
2、准确记录客户信息并存档;
3、负责处理投诉及反馈,确保客户满意度;
4、接受公司各项业务和技能的提升培训。
任职要求:
1、大专以上学历,有一定客户服务工作经验优先,优秀应届生亦可;
2、普通话标准,口齿清晰,语言表达流利;
3、熟悉MS OFFICE操作;
3、有责任心,耐心,具备良好的服务意识;
4、性格外向、开朗,有较强创新及执行能力。
福利:签订正式劳动合同(一般三年合同起订),五险一金;带薪培训;享受年假;员工推荐奖,员工旅游奖励。