2023-03-10
14197次
南航官方机票客服
4.5K-8K/月
五险一金
有提成
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点广州市花都区广州空港中心(广东省/广州市)
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2023-03-28
企业最近登录时间
职位描述
【岗位工作内容】
1、接听南方航空客户的电话咨询;
2、根据客户的需求为客户处理查票、订票、机票退改签;
3、本岗位无销售性质及任务;
4、只需接听来电,无需做电话外呼。

【上班时间】
1、上班时间:7:00-23:30,每班次8小时;
2、早班最早上班7:00,晚班最晚下班23:30;
3、每月轮值夜班2天(22:30-次日7:30)。

【岗位要求】
1.男女不限,大专及以上学历(无专业要求);
2.年龄:20-30周岁,优秀者可放宽至35岁以下;
3.普通话标准、表达清晰,具有良好的沟通能力;
4.会使用OFFICE办公软件,会电脑打字及简单操作;
5.身体健康,积极乐观,能有较好的抗压能力;
6.熟悉国内机票业务操作及民航黑屏ETERM系统的优先;
7.有相关工作经验及航空专业毕业生优先。

【薪酬】
考核通过入职后薪资总构成:岗位工资+绩效提成+达标奖励
绩效考核为:电话量、满意度、差错率等。综合工资4500-8000元,接的电话越多,薪资越高,上不封顶。
例如:月话务量达2000通,平均每天80通,月薪资有5000以上,如果月话务量3000通,平均每天120通,月薪资有8000以上

【福利待遇】
1、津贴补贴
2、免费培训,享培训补贴
3、转正后购买广州五险一金+团队意外险
4、实物福利(特定节假日实物礼品发放)
5、工作满一年并表现优异的员工,经过航空公司考核通过和公司推荐,可成为航空公司直聘员工。
6、培训期免费提供住宿(水电费自理)

【工作地点】
广州市白云区飞云东街35号(白云公园地铁站)
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基本信息
查看时间
  • 傅**
    男 | 30岁 | 本科 | 1年以下
    2023-03-11
  • 朱**
    女 | 32岁 | 本科 | 无经验
    2023-03-11
  • 杜**
    男 | 32岁 | 本科 | 1年以下
    2023-03-11
*共有419人查看了此职位(列表不含未登录用户),部分记录太久远已被系统收起~
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