1、电话回访老客户，及客户增值产品推荐。对客户所提的意见建议进行反馈，并进行跟踪处理，日常客户问题的收集分析。


2、 大专及以上学历，年龄25岁以下，一年以上相关客服工作经验者优先；


3、良好的学习能力和学习习惯，能快速接受新事物、新知识、新模式；


4、与客户进行深度沟通，准确理解、把握和挖掘客户需求，提供创意而有效的解决方案，有效为客户提供项目服务；


5、维护并不断加深与客户的关系，将公司与客户合作级别不断深化提高，争取双赢。