岗位职责:
1. 400热线电话接听，并做好后续回访工作；
2. 了解客户需求，对其疑难问题提供专业解答；
3. 为客户提供优质的售后服务，并辅助客户如何使用公司平台等，与客户建立良好的合作关系；
4. 依据客户的需求，向公司提出产品及流程的优化建议。
任职资格:
1. 普通话标准,口齿清晰，有无经验均可；
2、沟通能力强，头脑灵活，反应敏捷；
3、热爱电话回访客服工作；
4、具有较强的观察能力，应变能力强；
5、会打字及简单的电脑操作，每分钟40字以上。
工作时间： 早班：8:00-16:00或9:15-17:15或10:00-18:00（可根据员工情况灵活调整） 中班：12:00-20:00
郑重说明：本公司是人事部直招，请勿相信以任何理由收费的机构！