岗位职责：
1 熟悉Office办公软件操作；
2 具有良好的客户服务意识，较强亲和力、应变能力和网络沟通能力，与客户有效沟通，具有较强的学习能力；
3 负责淘宝，天猫商城店铺日常运营；
4 店铺客户服务工作：通过旺旺与顾客沟通并解答顾客咨询；
5 负责接单工作，引导顾客购买商品；
6 处理好相关售后的衔接与解释工作，并与售后进行及时协调；

公司地址：杭州市富阳市杭州市富阳东洲工业区十三路10号（公交站建华村口下车再往前走300米）