1、根据总公司各项政策和制度规定，组织制定和完善分公司对接细则并有效落地执行；
2、负责调查管理，确保时效与品质；
3、负责重大突发事件管理，快速应对；
4、负责特殊调查案件管理管理或直接参予大案、要案调查；
5、负责所辖机构调查端风险管控，包括包括合规风险、内控风险，拟定差异化管控措施并督导实施；
6、积极参予总公司重点工作及重点项目，主动创新，推进理赔智能化、电子化、移动化水平。