1、统筹管理分公司贵宾及高端客户增值服务的推广、培训、落地，结合分公司实际情况制定增值服务推广策略及节奏；
2、定期做好高客数据、服务数据、费用数据的统计分析、检查；
3、统筹处理分公司贵宾高客、代理人的疑难问题，统筹对接95522贵宾高客工单，督促其他部门协同解决；
4、组织实施分公司各类高客特色活动开展，联动一线，提高客户满意度和忠诚度，促进准客户的积累和老客户的二次开发
5、负责分公司高客数据的采集管理、高客服务宣传管理，日常服务及活动过程主动采集数据及案例，强化服务品牌。