岗位职责：
1、负责与客户进行一对一的沟通，解答客户的问题，了解客户办理业务要求。
2、收集客户办理业务必须的文档信息资料和实体资料并将信息录入系统。做到准确、无遗漏，并做好资料交接工作。
3、协调各部门间工作
4、负责异常订单解决处理，给客户提供解决方案，做到订单处理闭环。
岗位要求：
1，大专及以上学历，经验不限
2，能力素质：具备较强的沟通能力强，多方协调能力，解决问题能力，团队意识、工作主动性强,
3，动力素质：有正确的价值观，冲劲
4，人格素质：有责任心、正直、诚实守信