岗位要求：
大专及以上学历，有较强的沟通能力，打字快，有耐心，能适应 晚班，男女不限，有淘宝客服经验者优先。

岗位职责：
1.通过旺旺和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导客户网上下单，从而更好的促进销售，促成订单；
2.引导客户收货好评，提高店铺评价；
3.及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪；
4.对顾客的评价给予恰当的回评；
5.独立处理日常简单的售前问题。

上班地址:
湘潭市岳塘区双拥南路95号巨友中央公馆电商产业园三楼（22路、10路、16路可直达，107路、23路、25路、116路可到金源广场，步行5分钟可到公司）。

上班时间：
白班8：30-16：30，晚班16：15-24：00